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승가원은 직원들의 업무능력 향상과 직원별 주특기 개발을 위해
체계적인 직원교육을 실시하고 있습니다.
더 전문성있는 사회복지사 되기 위해 노력하는 승가원 직원들을 응원합니다.

입사 후 5년까지 주특기 개발을 위한 외부기초교육 실시, 5년차 이상의 직원들에게는 주특기를 선정하여 심화교육 진행

신규직원

단계별 주특기 교육

전화, 글쓰기/ 영업, 마케팅 / 고객만족(CS) / 컴퓨터(포토샵, 일러스트) / 카메라, 동영상, 광고, 홍보

대리

관리자 기초교육 후 주특기 완성을 위한 심화과정 교육 이수

리더십교육 / 인사관리, 홈페이지 관리 /기초관리자교육 / 주특기 심화과정

2021 자원개발 실무강화 봄 웨비나(온라인 모금, 온라인 바자회, 후원실무 매뉴얼, 제안서 작성, 지역연계 및 관계맺기, 현물기부갈등해결)

2021.08.17

  • 작성자 이용진
  • 조회수 562
  • 첨부파일

1. 온라인 모금 - 최계명 대리(창동종합사회복지관)

- 왜 온라인 모금 해야하나? : 코로나19(비대면상황), 파급효과(전국민후원자), 자율성(다양한 아이디어 가능), 필요지원(당사자의 욕구지원), 공간부족(기관 내 창고 협소), 시간부족(후원담당자의 업무과중), 자원이 모이는 곳

- 어떻게 온라인 모금 시작하나?

· 펀딩, 온라인 모금 플랫폼 : 해피빈, 카카오같이가치, 오마이컴퍼니, 텀블벅, 와디즈, 비카인드, 공동모금회, 체리채리티, 각종 카드사 등

- 온라인 모금 성공요소 7가지

1) 일단 시작하기 : 온라인 모금 연간계획 작성, 기획회의, 데드라인 정하기

2) TF팀 만들기 : 사례와 스토리가 중요, 후원담당자 혼자 할 수 없음, 역할분담 필요, 협업

3) 관점 바꾸기 : 온라인 모금 중심 사고, 사례찾기, 과소평가하지 않기

4) 기관 강점 찾기 : 우리 기관의 핵심사업으로, 복지사들의 재능찾기, 당사자 재능찾기

5) 적절한 시의성 : 누구나 공감되는 사건/시기, 지역상황고려, 지역주민고려

6) 매력적 스토리 : 감동이 되는 제목/부제, 임팩트 있는 스토리/아이템, 누구나 공감하는 사례

7) 벤치마킹하기 : 홈페이지 정기적으로 들어가기 등

 

2. 온라인 바자회 - 김태준 팀장(동문장애인종합복지관)

- 네이버폼 활용(URL, QR코드 등을 활용한 방식)

- 온라인 바자회 사이트 만들기 : 온라인쇼핑몰(마이소호)

· 복지기관 쇼핑몰 무료 제공

· 상품주문 시 : 댓글사용, 네이버폼 양식에 직접 작성, 개인정보 노출 등 애로점 해결

· 주문, 결제, 배송, 통계자료 제공하는 쇼핑몰 기능

 

3. 후원실무메뉴얼 - 정인환 팀장(도봉서원종합사회복지관)

- 후원실무메뉴얼 필요성 : 투명성, 기부자 개발 및 예우, 모금활동의 지속성 담보

 

4. 제안서 작성 - 이정선 팀장(한국모금가협회)

- 사회공헌 트렌드 : 2019년 사회공헌 지출 현황에서 취약계층 지원에 대한 지출비중이 33.5%로 가장 높았고, 이어 교육·학교·학술10.6%, 문화예술·체육이 9.2%, 지역경제 활성화가 5.6% 순으로 나타남

- 가치를 입히는 제안서 : 사례(삼성디스플레이, 아동결연, 프로젝트 제안)

 

5. 지역연계 및 관계맺기 - 이경아 팀장(더홈)

- 나눔동네 : 해답은 지역안에 있다

- 기관의 미션, 비전에 맞춘 자원개발에 중점

- 기관으로 찾아오는 봉사 최소화, 지역을 이용하며 이용자 욕구 근거 지원, 선택의 자기결정권 강화

- 현장경험꿀팁

1) 단골가게 만들기 지역주민사랑방

2) 오고 가는 길 인사의 습관화 = 스마일

3) 지원 후 바로 피드백하기

4) 기관 상황 수시 전하고 편지 보내기

5) 미니, 수시 바자회 실시 지역주민 참여 및 소통의 기회

 

6. 현물기부 갈등해결 - 정현경 수석컨설턴트(비영리컨설팅웰펌)

- 개념과 근거법령

- 현장의 갈등, 딜레마

- 기준, 윤리와 기부문화 

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