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승가원은 직원들의 업무능력 향상과 직원별 주특기 개발을 위해
체계적인 직원교육을 실시하고 있습니다.
더 전문성있는 사회복지사 되기 위해 노력하는 승가원 직원들을 응원합니다.

입사 후 5년까지 주특기 개발을 위한 외부기초교육 실시, 5년차 이상의 직원들에게는 주특기를 선정하여 심화교육 진행

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관리자 기초교육 후 주특기 완성을 위한 심화과정 교육 이수

리더십교육 / 인사관리, 홈페이지 관리 /기초관리자교육 / 주특기 심화과정

인터넷마케팅과 온라인홍보의 개념과 전략

2009.06.30

 


교 육 보 고 서

참가자
유 정 화
교육일시

2009년 5월 20일 - 2009년 5월 27일 (총 8시간)

교육명

인터넷 마케팅과 온라인 홍보

교육기관

한겨레교육문화센터 (02-3279-0900)

일정/내용

09년 5월 20일 (수) 18:30 - 20:30 인터넷마케팅과 온라인홍보의 개념과 전략

 09년 5월 20일 (수) 20:30 - 22:30 블로그를 활용한 인터넷마케팅

09년 5월 27일 (수) 18:30 - 20:30 온라온 홍보와 SNS 사이트 활용

09년 5월 27일 (수) 20:30 - 22:30 SEO를 고려한 웹사이트 구축과 방문자 분석

평 가

평가내용

매우

불만족

대체로

불만족

그저

그렇다

대체로

만족

매우만족
교육내용
.
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O
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교육의 실무적용 가능성
.
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O
추후 교육기관 추천정도
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O
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교육 총 평가
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.
O
.

전체평가

현재 승가원에서 진행하고 있는 온라인 홍보사업이 적절하게 이루어지고 있는지를 점검하고, 현재 온라인 홍보사업 이외에 또 다른 홍보방법들을 모색하는 것이 본 교육의 참여목적이었다.

무엇보다 인터넷 상의 홍보.마케팅 방법을 보다 체계적으로 볼 수 있었던 점이 가장 유익한 부분이었다. 또한 승가원에서 진행 중인 키워드검색(오버추어, 구글) 과 같은 방법도 다양한 마케팅 방법 중의 하나였으며, 포털사이트 검색 부분에 있어 승가원의 홈페이지 홍보가 비교적 적절하게 이루어지고 있다는 점, 또 그 이외에 블로그나 보도자료 활용 및 검색최적화를 위한 홈페이지 구성 등의 또다른 마케팅 방법들을 확인할 수 있었다는 점에서 비교적 만족할 수 있는 교육이었다.

교육참고
자료
및 교재

인터넷 마케팅과 온라인 홍보 핵심과정 (한겨레교육문화센터 자체 교재)

 

 

 

인터넷 마케팅과 온라인 홍보

 

1. 인터넷 마케팅과 온라인 홍보의 개념과 전략

1) 다시 생각하는 비즈니스, 마케팅, 인터넷 마케팅

　․마케팅의 개념

- 팔리는 구조를 만드는 것

- 고객이 있음을 전제로

- 고객과의 지속적인 관계를 강조한다.

2) 인터넷 마케팅의 키워드, 채널, 스토리

[의도의 데이터 베이스]

① 우리 사업의 키워드를 알아야 한다.

② 고객을 만날 수 있는 다양한 채널을 활용해야 한다.

③ 고객의 욕구에 부합하는 스토리가 있어야 한다.

① 인터넷 마케팅 키워드 전략

< 키워드 전략 매트릭스 >

 

② 인터넷 마케팅 채널 전략

전략

광고채널

오버추어/구글

입찰전략

제목과 본문

랜딩

페이지

분석

클릭율

채널점유율

전환율

포털별광고

상품전략

웹채널

웹사이트

검색

최적화

카테고리

선정

웹페이지

 

기타채널

보도자료

 

 

블로그/카페

 

 

지식검색

 

 

지역정보

 

 

프로세스 ⇒⇒⇒⇒⇒

 

예시) 3단어메세지 : 노오븐 홈베이킹, 노오븐닷컴

10단어메세지 : 노오븐홈베이킹 레시피 제공, 제과제빵 재료 전문 사이트, 노오븐닷컴

2. 블로그를 활용한 인테넷 마케팅

1) 인터넷 마케팅 도구로서 블로그의 특징과 블로그 구축 절차

- 트랙백 / - 포털블로그와 독립블로그

- 포털 검색등록

 

3. 온라인 홍보와 SNS(social networking service) 사이트 활용

1) 인터넷 시대 보도자료 작성과 발표(검색최적화 고려) : 키워드 중요

- 뉴스가치, 간결함, 정직과 신뢰성, 좋은 문장

2) SNS 사이트 활용 홍보사례 : 링크나우

 

4. SEO를 고려한 웹사이트 구축과 방문자 분석

1) 검색최적화의 개념과 검색 커뮤니테이션 전략

- 스파이더의 텍스트 수집

- 플래시의 최소화 및 사이트맵 활용

- 띄어쓰기

- 검색순위 앞자리 차지하는 방법 : 제목, 언급횟수(2-3), 확률, 앞뒤위치 등

링크 및 클릭횟수

 

2) 검색 잘되는 웹사이트 구축 노하우

- title 태그 활용, meta 태그 활용, img 파일 설명, 서브페이지 직접링크

- 승가원 홈페이지 사례

 

3) 웹사이트 방문자 분석과 KPI(Key Performance Indicators) 리포트

- 방문수와 방문당 페이지뷰

 

방문당 페이지뷰

UP

방문당 페이지뷰

DOWN

방문수

UP

* 서비스 활성화상태

* 신규방문/재방문분석

* 서비스 만족도 저하

* 메인페이지 개선

* 페이지 이동경로 분석

방문수

DOWN

* 적극적인 홍보 필요

* 이벤트 및 뉴스레터

* 커뮤니티 성격의 사이트

* 메인 페이지 개선

* 컨텐츠 보강

* 적극적인 홍보 필요

 

 

- 첫방문과 재방문

 

재방문

UP

재방문

DOWN

첫방문

UP

* 고객 유입은 잘됨

* 첫방문과 재방문의 전환율 등에 대한 문석

* 웹사이트 홍보는 잘됨

* 상품의 경쟁력 저하

* 컨텐츠 부족

* 경쟁업체 출현

첫방문

DOWN

* 소수의 이용자만 방문

* 광고 및 홍보 실행

* 검색엔진 등록 점검

 

 

 

 

[승가원 KIP 리포트]

 

1. 방문현황

 

항목

2008. 11

2008. 12

2009. 4

2009. 5

방문수 / Day

158

198

298

273

유형

첫방문

83

107

193

175

재방문

75

91

105

98

방문당 페이지뷰

5.892

5.072

4.667

4.808

 

 

2. 유입방법 현황

 

유입방법

2008. 11

2009. 4

2009. 5

Direct

2,031 (43.82%)

3,801 (42.48%)

3,527 (41.63%)

검색엔진

1,565 (33.76%)

4,194 (46.87%)

4,014 (47.37%)

기타

1,039 (22.42%)

953 (10.65%)

932 (11%)

 

※ 검색엔진 (다음, 네이버, 구글, 야후, 엠파스, 네이트, 라이코스, 파란, MSN, 하나포스, 드림위즈)

 

3. 유입검색어 현황

 

순위

2009. 3

2009. 4

2009. 5

1

승가원

승가원

승가원

2

기부

기부

기부

3

장애인복지

장애인복지

장애인복지

4

후원

나눔

나눔

5

복지관

후원

불우이웃돕기

6

불우이웃돕기

장애인복지카드

장애인복지카드

7

사회복지법인

불우이웃돕기

후원

8

나눔

사회복지법인

사회복지법인

9

장애인복지카드

복지관

복지관

10

후원회

기부금

기부금

 

 

 

 

 

승가원 키워드 채널별 분석현황

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

키원드

장애인복지

나눔

장애인후원

기부

불우이웃돕기

불교사회복지

아동후원

후원단체

기부금

후원금

기부단체

조회수

10,793

7,112

 

7,412

1,413

–

439

231

2,335

543

–

(네이버)

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SL 1/3

SL 1/5

SL 1/5

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SL 1/5

SL 5

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PL 2

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PL 0

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PL 3

PL 1

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PL 4

PL 0

 

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PP 0

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PP 0

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비즈 2

 

 

 

 

 

 

 

 

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책 3

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책 3

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동영 2/3

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지역 1

지역 2

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승가원 키워드 채널별 분석현황

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

키원드

불교복지

어린이후원

자선

기증

기업후원

불우이웃후원

정기후원

기부하기

 

 

 

조회수

–

301

–

964

110

–

–

–

 

 

 

(네이버)

SL 1/1

SL 5

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SL 1/3

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SL 1/5

SL 1/5

SL 1/4

 

 

 

 

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