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관리자 기초교육 후 주특기 완성을 위한 심화과정 교육 이수

리더십교육 / 인사관리, 홈페이지 관리 /기초관리자교육 / 주특기 심화과정

문제해결을 위한 creative thinking

2016.11.03

문제해결을 위한 creative thinking

 

1. 창의성 : 새롭고 유용한 것을 생각하는 능력

 

2. 창의적인 해결책 찾기

아이디어 고안과정 그림

 

 

문제(비판)의식찾기 : 현실에 대한 부정적 시각을 가지고, 현실의 부족함이나 더 나은 방향의 존재가능성을 예리하게 파헤칠 수 있는 과정.

 

과제선정 : 문제 중 실제로 해결하고자 하는 것을 선정하는 단계. 해결의지를 담아 명확하고 구체적인 것으로 표현하는 과정. 로직트리 등을 이용하여 현재 직면한 문제의 원인이 무엇인지 찾는 과정. 문제해결을 위해 가장 중요한 단계.

 

아이디어 펼치기 (가능성 사고) : 무비판적으로 다양한 아이디어를 쏟아내고 모으는 단계. 브레인라이팅, 브레인스토밍, 강제연결법 등을 사용하여 아이디어를 최대한 많이 내는 과정.

 

아이디어 오므리기 (수렴적 사고) : 이전단계에서 나온 아이디어들을 실용화할 단계. pmi, PAY OFF MATRIX, 1:1 비교법, 질문지 비교를 통해 추리기 등 현실성과 우선순위, 경제성 등을 다양하게 따져보고 대안이 될 만한 것들을 추리고 서열을 매기는 과정.

 

해결책 발견 : 아이디어 오므리기 단계에서 추려진 대안 중 가장 합리적인 대안을 선정한다. 그 후 자세한 계획과 목표를 짜서 문제해결에 힘쓴다

 

*창의력 키우는 방법 :

많이 듣고 봐라 : 다양한 소스와 재료들이 있어야 조합도 다양하게 할 수 있다. 혹은 다른 사례들을 참고하여 응용할 수도 있다.

용기와 자신감을 가져라 : 편견과 눈치 때문에 생각을 제한시키거나 제한당하는 경우가 많다. 새로운 대안은 기존의 틀을 깰 때 나올 수 있다. 과감하게 새로운 것을 조합하고 시도해야 한다.

타인의 생각을 적극 받아들여라 : 한 명이 여러 명의 시각을 가질 수 없다. 내가 보지 못하는 부분을 타인이 봐줄 수 있으므로 다른 사람의 생각이나 조언을 적극적으로 받아들여라.

아이디어 고안과정을 많이 해봐라 : 노하우와 아이디어는 계속해서 축적되고 응용 가능해진다. 가능하면 많이 훈련함으로써, 아이디어 풀의 크기를 넓히고 생각하는 방법을 유연하게 만들어야 한다.

 

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