-회계교육&어린이나눔교육 2/2

회계에 대한 전반적인 이해와 사회복지계에서는, 그리고 승가원에서는 어떤 과정으로 예산을 쓰고 관리하는지 알아보는 시간을 가졌다. 승가원은 100% 후원금으로 운영되기 때문에 더 신중하고 정확하게 예산을 사용해야 된다는 것을 느꼈다. 후원가족님들이 어떤 마음으로 후원을 해주셨는지 항상 생각하고 예산을 사용할 때 그 목적으로 최대한 사용될 수 있도록 노력하는 것이 필요하다는 생각이 들었다. 승가원의 가치인 투명성 부분은 결국 후원가족과 크게 보면 아직 후원가족이 되지 않으신 많은 시민들에게도 ‘신뢰’라는 가치와 결부되기 때문에 투명성을 유지하는 것이 결국은 신뢰를 지키는 일이라고 느꼈다. 투명성을 위한 노력으로 증빙자료를 정확히 기록하고, 남겨놓는 것이 중요하다는 생각이 들었다.

어린이나눔교육에서는 실제 교육에서 진행 중인 인형극을 시연해보는 경험을 하였다. 동영상으로 보고 난 후 본 것을 토대로 직접 시연해보니 보는 것과 실제로 해보는 것이 확연히 다르다는 것을 느낄 수 있었다. 천막 안에서 인형을 움직이고 동시에 대본도 보고 전체 극이 진행되는 과정도 놓치지 않아야 된다는 생각에 정신없었지만 실제 천막 뒤에 아이들이 있을 것이라고 생각하니 최선을 다해서 인형극이 보여주고자 하는 바를 전달해야겠다는 생각이 들었다. 앞으로 인형극에 대한 업무를 맡게 된다면 아이들에게 어떻게 효과적으로 장애에 대해 보여줄 수 있을까?라는 고민을 거듭해야겠다고 생각했다.

-사회복지 행정실무 1/2

평소 법인이라는 단어에 대해서 자주 접했기 때문에 알고 있었지만, 의미는 알지 못했던 사회복지법인에 대한 기본 개념과 그에 관한 관련 법령에 대해 알아보고, 실제 승가원 정관의 내용과 이사회 등 업무에 필요한 행정 사항들에 대해 배우는 시간을 가졌다.

학교에서 사회복지 법제론을 배울 때는 단순히 시험을 보기 위해 외우는 공부를 했기 때문에 모르는 단어가 있거나 이해되지 않는 부분이 있더라도 궁금해 하지 않고 그냥 넘어가곤 했다. 사회복지법이 중요하다고는 배웠지만 막상 실생활에서 사용하는 일이 거의 없었기 때문에 크게 와닿지 않았던 부분이 컸기 때문일 것이다. 오늘 사회복지법인의 행정실무에 대한 기본적인 사항들을 배우면서 법령이 더 이상 나에게 남의 이야기가 아니라는 생각이 들었다. 실제 업무에서 필요한 법령을 하나하나 되짚어가면서 자세히 분석해보는 과정을 통해 승가원의 법인사무국에서 근무하기 위해서는 관련 법령들에 대한 이해가 필요하겠다는 생각이 들었다.

또한 평소 법령이 개정되고, 재정되는 등의 변화를 뉴스나 기사로 접했지만 깊게 관심을 갖지 않고 지나치는 경우가 많았다. 하지만 법령의 변화가 승가원에 커다란 영향을 미칠 수도 있다는 것을 알게 되었다. 유정화 차장님께서 말씀해주신 일명 도가니법으로 인한 외부 추천 이사제도의 변화는 실제 법의 변화가 승가원에 어떤 영향을 가져왔는지 실감할 수 있었다. 교육 전에는 몰랐고, 관심이 없다는 이유로 지나쳤던 변화들에 관심을 기울이고 변화에 반응하는 자세를 가져야겠다는 생각을 하였다.

-전화상담&진우정보시스템 2/4

진우정보시스템에 기록해야 할 사항들에 대한 간단한 교육 이후 실제 진우정보시스템에 들어가서 정보를 입력해보는 시간을 가졌다. 교육을 들으면서도 진우정보시스템에 참 많은 정보들이 입력되고 있다는 것을 알게 되었고, 직접 진우정보시스템을 보면서도 후원가족님들의 많은 정보가 디테일하게 담겨 있다는 생각을 하였다. 이렇게 디테일하게 후원가족님들의 정보를 기록해놓고 있기 때문에 승가원만의 체계적이고 개별적인 후원 상담이 이루어질 수 있었다는 생각이 들었다. 사실 워낙 많은 정보들을 입력하게 되어 있기 때문에 입력하면서도 부담을 느끼고 있었는데, 실제로 진우정보시스템을 보면서 후원가족님과 전화 상담을 하면 “어디서부터 어떤 질문을 드려야하고, 어떤 정보들을 기록해놓아야 하는 것이지?”라는 걱정이 앞섰다.

이러한 걱정을 해소하는 방법은 ‘많은 경험’이라고 생각했다. 먼저 진우정보시스템과 익숙해지는 노력이 필요하겠다는 생각이 들었다. 수시로 진우정보시스템을 보고 정보를 적어보는 연습을 통해 먼저 진우정보시스템과 익숙해지도록 하고, 이후부터 전화 상담에 대한 연습도 꾸준히 하면서 자신만의 멘트와 표현력을 키우는 노력을 할 것이다.

-종료피드백

오늘 교육은 전반적으로 실제 업무에서 필요한 회계나 행정적인 부분들, 진우정보시스템과 같은 실제 업무시스템에 대해 배우는 시간을 가졌다. 유정화 차장님은 “실제 일에 들어가면 멘트는 어떻게 해야 하고, 전화는 어떻게 해야 하는지에 대한 고민에 몰입해버리기 때문에 가치에 대한 고민과 생각들을 안 하게 될 수도 있다”라는 말씀을 해주시면서 “일에 집중하면서 가치를 생각하는 일을 버리지 않았으면 좋겠다.”라고 말씀하셨다. 일을 하면서 가치를 느끼면 금상첨화라는 말을 많이 들었지만, 교육을 받으면서 가치를 찾아간다는 일이 결코 쉽지만은 않다는 생각을 하게 되었다. 이는 차장님의 말씀처럼 사회복지는 가치와 따로 생각할 수 없는 일이기 때문일 것이다. 일을 하면서 가치를 함께 생각하는 것은 쉽지는 않지만 반드시 필요한 일이라는 생각이 들었다. 왜 이 일을 해야 하는지, 무엇을 위해 이 일을 하고 있는지에 대한 생각이 스스로에게 바로 서있다면 일을 하면서 힘들고 흔들리는 순간에도 곧장 일어날 수 있을 것이기 때문이다. 앞으로 남은 교육 기간 중에 ‘왜’라는 질문을 스스로에게 끊임없이 던지고 답을 찾아나가는 것이 가장 중요한 숙제가 될 것이라고 생각한다.