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프리젠테이션 스킬(기본)

2011.06.30

 

프리젠테이션 스킬(기본)

전략사업팀 최하영, 한요순 사회복지사

 

프리젠테이션의 핵심 성공요소 = 청중이 ‘원하는 것’ 전달하기

 

Ⅰ. 분석 및 전략(Planning)

목적분석

(Purpose)

- 프리젠테이션을 해야 하는 이유를 분명히 한다.

- 원하는 결과(Output)를 명확하게 구체화한다.

- 타깃(Key-man)을 정확하게 알아야한다.

- 목적에 부합하는 목표를 기술하여 시각화한다.

청중분석

(People)

입장에 따른 분류/ 나이에 따른 분류/ 인원수에 따른 분류/ 주제 이해정도에 따른 분류/ 주제에 대한 태도에 따른 분류

환경분석

(Place)

시기/ 순서/ 소요시간/ 장소/ 기상조건/ 시설 등

경쟁분석

경쟁사 분석(생략가능)

 

 

Ⅱ. 내용구성(Design)

 

1) 구조화

- 내용구성 순서 : 결론➜본론➜서론

- 피라미드 구조 : 인과관계에 의거하여 결론을 먼저 제시하고 관련 근거를 첨언하는 논리구조

 

- 가로의 원칙 : MECE

- 세로의 원칙 : So what(그래서) / Why so(왜)

* MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)란?

: 명확한 분류기준이 있어, 횡적으로 구분된 레벨(항목)간에는 중복, 누락, 착오가 없어야 함

(예) 성별(남/녀), 시간(과거/현재/미래), 지역/공간(국내/해외, 사내/사외)

 

2) 표현법

- 내용에 따른 3대 방법

이성적 접근

정량적 데이터, 사실, 논리적 근거에 바탕을 둔 접근방식

감성적 접근

비논리적인 감정에 호소하는 접근방식

공리적 접근

대의명분에 호소하는 접근방식

 

 

- 방향에 따른 양대 방법

혜택 중심의 접근

주장을 받아들였을 때의 혜택을 중심으로 설득하는 방법

공포 중심의 접근

주장을 받아들이지 않았을 때의 불이익을 중심으로 설득하는 방법

 

 

3) 시각화

- 시각자료 필요성

의미전달 효과에 대한 연구 결과 : 단어(7%) ＜ 음성(38%) ＜ 시각자료(55%)

- 시각자료 작성 4대 원칙 : 가독성, 레이아웃, 간결성, 효과성

 

 

Ⅲ. 실전 발표 스킬(Delivery)

 

1) 내용전개 Flow

 

2) 바디랭귀지의 활용

- 표정관리/ 손의 활용/ 목소리 구사/ 서있는 자세, 위치

- 시선처리(지그재그 법칙, show-speak-see법칙, One Sentence One person)


 

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