승가원은 직원들의 업무능력 향상과 직원별 주특기 개발을 위해
체계적인 직원교육을 실시하고 있습니다.
더 전문성있는 사회복지사 되기 위해 노력하는 승가원 직원들을 응원합니다.
입사 후 5년까지 주특기 개발을 위한 외부기초교육 실시, 5년차 이상의 직원들에게는 주특기를 선정하여 심화교육 진행
단계별 주특기 교육
전화, 글쓰기/ 영업, 마케팅 / 고객만족(CS) / 컴퓨터(포토샵, 일러스트) / 카메라, 동영상, 광고, 홍보
관리자 기초교육 후 주특기 완성을 위한 심화과정 교육 이수
리더십교육 / 인사관리, 홈페이지 관리 /기초관리자교육 / 주특기 심화과정
2010.11.25
시 간 경 영
전략사업팀 이현철
Ⅰ. 시간관리의 이해
2. 시간관리의 핵심 3요소
◎ 자부심 - 통제력
→ 긍정문 외치기(ex: 이현철, 내가 하면 성공할 수 있어!)
→ 자신의 장점, 특기 살리기
→ 비교프레임을 버려라(다른사람과 자신을 비교하지 않는다.)
◎ 목적의식 - 방향성
→ 에너지를 쓸 수 있는 삶의 방향성을 위해 필요하다.
◎ 책임감 - 성취력
→ 궁극적인 성취를 만들어 soi는 요소. 에너지가 있고 방향을 정했다면 나아가라.
Ⅱ. 시간관리 1단계(투자전략)
1. 시간투자의 3대 원칙
- 정액분할 투자(나누어서, 정기적으로, 꾸준히)
- 장기 투자
- 지금 투자(최적의 투자시점은 지금, 시간은 계속 흐르기 때문)
2. 목표설정
◎ 목표를 기록하는 3P 법칙
- 긍정적으로 써라(Positive)
- 현재시제로 써라(Present)
- 1인칭 주어로 시작하라(Personal)
*목표를 달성하고 시간을 경영하기 위해서는 기록을 해야한다.*
Ⅲ. 시간관리 2단계(시간 전략)
1. 시간전략의 기본
전체 가용시간의 60%만 계획하라
(예기치 못한 상황에 대비하고, 예상한 것보다 더 시간이 걸릴 수 있는 불확실성을 완충하기 위해서이다.)
2. 80:20 법칙
20%의 활동이 80%의 성과를 결정한다.
3. 일일활동에 대한 우선순위 정하기
A: 그날 반드시 끝내야 할 가장 중요한 일.
B: 중요하지만 다음으로 미루어도 되는 일.
C: 사소하여 안해도 되는 일.
D: 위임할 일.
*우선순위를 판단하는 중요성의 기준은 가치관이다. 회사에서 쓰는 시간은 회사의 가치 기준을 따라야 한다.
Ⅳ. 시간관리 3단계(시간 생성 및 실행 효율화)
1. 시간 가계부 쓰기
월 일 요일 | ||||
시간 | 활동내용 | 이유 | 중요도 | |
시 | | | | |
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시 | | | | |
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Ⅴ. 효과적인 직무를 위한 시간관리
- 세일즈맨의 시간관리
① 일찍 잠자리에 들어라
② 읽는 것으로 하루를 시작하라
③ 일찍 일을 시작하라
④ 가망고객 확보에 초점을 맞추어라
⑤ 근무시간 전체를 일하는데 써라
⑥ 점심시간을 지혜롭게 사용하라
⑦ 운전시간을 학습시간으로 바꾸어라
⑧ 시간계획표를 사용하라
- 서류관리
① 서류는 세워서 보관하라
② 서류함을 별도로 마련하라
③ 처리 완료된 서류는 눈밖으로 치워라
④ 6개월이상 지난 것은 과감히 버려라.
- 시간을 절약하는 회의법
① 꼭 필요한 회의인가? 생각해보라.
② 회의일정을 작성하라.
③ 정시에 시작하여 정시에 마쳐라.
④ 중요한 사안을 먼저 다루어라.
⑤ 각 결론을 요약하라.
⑥ 구체적인 임무를 부여하라.
⑦ 메모를 하고 24시간내에 의사록을 회람하라.
*시간관리 진단*
Ⅰ. 자기 주도성
1. 나는 내 자신을 믿고 좋아한다. □ O □ X
2. 긍정적이면 성공할 수 있다고 믿는다. □ O □ X
3. 비전을 가지고 있다. □ O □ X
4. 목표를 글로 적어 두고 있다. □ O □ X
5. 목표에 따른 세부계획을 세워두고 있다. □ O □ X
6. 가족에 대한 목표와 가치관을 가지고 있다. □ O □ X
7. 자기성장에 대한 목표와 계획을 가지고 있다. □ O □ X
Ⅱ. 시간계획
1. 매일 다음 날의 활동을 계획하고 이를 목록으로 작성한다. □ O □ X
2. 계획한 활동에 대한 실천결과를 반드시 표시한다. □ O □ X
3. 년간, 월간, 주간, 일간 스케쥴에 계획을 작성하고 있다. □ O □ X
4. 매일 계획하는 시간을 별도로 두고 있다. □ O □ X
5. 활동목록에 활동을 정리한 뒤 우선순위를 정한다. □ O □ X
6. 남들이 갑작스런 부탁을 하면 내 우선순위에 따라 거절을 하기도 한다. □ O □ X
7. 시간계획시 여분의 시간을 고려하고 있다. □ O □ X
Ⅲ. 실행관리
1. 연기되거나 완수하지 못한 일을 다음계획에 반영한다. □ O □ X
2. 정리정돈을 잘 해두고 있어서 물건을 찾느라 시간을 낭비하지 않는다. □ O □ X
3. 계획한 활동을 할 때 한번에 한가지씩 집중해서 마친다. □ O □ X
4. 시간낭비 요인을 찾아 적극적으로 대응한다. □ O □ X
5. 목표와 계획한 것을 잘 실행하였는지 주기적으로 점검하고 있다. □ O □ X
6. 계획한 일은 잘 미루지 않는다. □ O □ X
7. 내가 하지 못하는 활동들은 포기하거나 위임하거나 하여 조정할 수 있다. □ O □ X
Ⅳ. 습관관리
1. 자기규율이 잘 되고 있다고 생각한다. □ O □ X
2. 습관을 만들 때 위기가 오는 시기와 원인을 잘 알고 있다. □ O □ X
3. 새로운 습관 실행시 기록을 통해 점검한다. □ O □ X
4. 현재 나의 습관들은 나의 목표와 대체로 부합하는 편이다. □ O □ X
5. 새로운 습관을 정착시키는 나름대로 노하우가 있다. □ O □ X
6. 계획한 습관은 21일동안 꾸준히 잘 지켜내는 편이다. □ O □ X
6. 습관을 만들 때에는 절대 예외를 허용하지 않는다. □ O □ X
7. 습관을 만들 때에는 절대 예외를 허용하지 않는다. □ O □ X