총무매뉴얼혁신실무 교육보고서

총무행정팀 한요순 사회복지사

1. 총무업무개론 및 핵심규정

1. 조직구축 및 관리실무 매뉴얼

◆ 취업규칙 : 근로계약에 적용되는 복무규율과 근로조건 등을 사용자가 작성하여 해당 사업에 근무하는 근로자들에게 공통적으로 적용하는 규칙

- 상시 10인 이상 근로자 기업은 반드시 작성, 비치하는 것이 바람직.

- 취업규칙 신고시 첨부자료 : 취업규칙 신고서, 취업규칙, 근로자 과반수의 의견 수용자료

- 신고의무 위반 시 : 500만 원 이하 과태료(근기법 제116조 제1항 제2호)

- 취업규칙이 전 종업원에게 알려지고 근로자 과반수 동의 -> 신고의무, 게시 및 비치의무 이행하지 않았더라도 취업규칙 효력있음

◆ 문서적정관리 : 서식, 소프트웨어 → 통일성

◆ 법인인감관리 : 인감관리대장, 사용인감계

◆ 근로계약관리 : 임금, 소정근로시간, 제55조에 다른 휴일, 제60조에 따른 연차 유급유가, 그밖에 대통령령으로 정하는 근로조건 서면으로 명시(근기법 제17조)

◆ 경조사관리 : 경조금의 종류 및 금액은 해당기업의 자금 상황, 근로자의 규모 등을 종합적으로 고려해 결정 (혈족의 촌수를 제한하는 것이 바람직)

2. 일반 업무관리 실무 매뉴얼

- 업무지시서, 업무일지 → 업무노하우 축적, 업무집중도 향상, 업무인수인계의 극대화

- 근태관리

- 연차휴가 사용촉진제도

①회사가 휴가 사용 기간이 만료 3개월 전 기준으로 10일 이내에 근로자에게 미사용 연차 휴가를 사용 촉구

②근로자가 구체적인 휴가시기를 지정하지 않는 경우 회사가 지정해 연차 휴가를 사용촉진

③사용자가 근로기준법 제61조에 따라 연차 휴가를 부여했음에도 불구하고 근로자가 연차 휴가를 사용하지 아니하는 경우 미사용 휴가에 대한 금전 보상 의무를 면제

1주 12시간의 한도에서 연장근로 가능(주40시간제 업체)

- 근로자명부 : 각 사업장 별로 근로자명부를 작성하여야 함(근기법 제41조)

-인사카드 : 법정기재항목이 포함된 인사카드가 있다면 근로자명부 작성 및 비치의무 준수

(3년간 보존(근기법 제42조))

2. 문서관리 매뉴얼/ 업무표준화

- 업무매뉴얼의 대상 : 단순, 반복, 정형적인 업무

- 정보흐름(보고,결재)효율화를 위한 방안

- 문서의 탄생에서 폐기까지

- 파일링 시스템의 절차

- 문서분류방식

1. 기능별 분류 : 비슷한 직무/내용끼리 묶는 분류

2. 프로젝트성(흐름별)분류 : 업무흐름에 따라 묶는 분류

3. 상대방별(지역별/거래선별)분류

4. 기간별 분류 : 일정기간에 따라 묶는 분류

5. 형식별 분류 : 형식에 따라 묶는 분류