아름다운재단 방문 보고서

                                                        방문자 : 총무행정팀 이신애

                                                        담당자 : 기부자지원팀 이지원 간사

                                                       일  시 : 2010.02.05(14:45~16:30)

1. 후원자의 특징

  - 30대가 후원자의 50%

  - 서울경기 지역 거주자가 후원자의 65%

  - 온라인 기부신청이 대부분

2. 후원개발

  - 이벤트를 통해 나눔에 대한 관심 유도

    ex) 헤어진 연인과의 커플링 기부, 동전 퍼포먼스

  - 기업체와 연계한 사업을 진행하는 전담 부서

    ex) 다솜이작은숨결살리기사업팀

  - 나눔 교육을 통해 아동과 청소년들이 나눔에 친숙해질 수 있게 유도

2. 후원관리

  - 신규 후원 : 첫 입금 감사와 확인

  - 기부생일카드 : 후원 1년 된 후원자에게 발송. 기부에 의미 부여

  - 리마인드카드 : 후원 4년 된 후원자에게 발송. 기념품과 카드 발송.

  - 고액후원자 : 컨설팅을 통해 후원자의 의사반영

  - 해지자 감사카드 : 일시정지와 해지로 구분하여, 감사와 기억

  - 미확인 입금자 : 홈페이지에 게시해 확인

  - 미입금자 : 이메일을 통해 정보변경 여부 문의

  - 처음자리 마음자리 : 재단입문 프로그램

  - 뷰티풀데이 : 기존기부자모임. 유명인사의 특강이나 지역방문을 통해 소속감

  - 오픈하우스 : 누구든지 재단을 방문하여 재단에 대한 설명을 들을 수 있음

  - 연말 후원자 모임

3. 승가원에 제안

  - 신규후원가족님들께 발송하는 우편물에 확인에 대한 정보 추가

  - 미확인 입금자에 대해 홈페이지에 게시해 확인

  - 승가원 탐방에 흥미있는 프로그램을 준비

  - 흥미있는 프로그램을 통해 장애가족에 대한 후원에 관심 유도