프레젠테이션스킬

교육일시 : 2014.07.10.~11.

법인사무국 후원개발팀

강호균, 김아현, 양혜인 사회복지사

-핵심 교육 내용-

Ⅰ. 도입강의

  1. 프레젠테이션이란?

  발표자가 목표달성을 위해 청중에게 정보를 전달하고 설득하여 청중의 의식과 행동을

  변화시키기 위한 일련의 과정

  2. 청중의 3가지 공통점과 시사점

  - 청중은 자기중심적으로 정보를 받아들임 → 청중의 욕구를 파악해야 함 

  - 청중은 상대적으로 가치를 판단함 → 기준을 제시해줘야 함)

  - 청중은 천재가 아님 → 정보를 많이 주는 것보다는 확실한 정보를 주는 것이 중요

  3. 성공 프레젠테이션 4대 조건

  - 목적과 상황의 부합성

  - 청중중심의 마음가짐

  - 간결명확한 메시지

  - 내용숙지 및 연습

Ⅱ. 분석 및 전략

  1. 전략수립을 위한 4대 정보수집 대상

  - 목적, 청중, 환경, 경쟁

  2. 청중 특성에 따른 대응전략

  - 주제에 관한 지식정도

- 태도(신념)

3. 청중의 신뢰를 확보하는 7가지 전략

- 청중에 대한 정보, 고민의 흔적을 보여줘라

- 객관성과 공신력이 있는 근거를 제시하라

- 단점에 대해서도 인정할건 인정하고 대안을 제시하라

- 기능적, 기술적 내용뿐 아니라 일에 임하는 철학과 태도를 보여라

- 열정과 신념을 보여줘라

- 말과 행동의 일치성을 보여줘라

- 평소에 잘해라

   Ⅲ. 내용구성

1. 무엇을 전달할 것인가?

- 프레젠테이션 목적에 부합할 것

- 청중의 요구나 수준에 부합할 것

- 주장과 근거가 명확할 것

- 중요도에 따른 선택 기준이 있을 것

- 참신하고 독창적일 것

2. 메시지 구성을 위한 6W 3H

3. 내용구성 기본원칙

- 간결하고 쉽게

- 핵심, 결론이 명확하게

- 객관적 근거를 갖춰서

- 일관되게 (위계, 형식, 용어 등)

- 목적, 중요성에 따라 적절히 안배해서

Ⅳ. 스피치 기법

   1. 스토리 라인의 구성

2. 인상적인 오프닝 전략

- 청중의 주의와 관심을 이끌어 낼 수 있도록 하라

- 주제, 분위기, 의도하는 전략에 맞는 내용과 보디랭귀지를 연출하라

- 지나치게 상투적인 말은 지양하라

3. 청중을 몰입시키는 주의집중 전략

- 시청각 효과: 극적인 음향효과, 동영상자료, 시각자료 등 오감을 자극하는 내용

- 질문: 청중에게 관심과 주의집중을 유발할 수 있는 질문 내용

- 인용/비유: 주제와 관련된 신문기사, 사회적 이슈, 데이터, 격언 등

- 일상화제: 주제와 관련된 문화적 경험, 일상적 체험담, 신변잡기, 날씨 관련 내용

- 문제제기: 주제와 관련된 기존의 문제점이나 새로운 시각에서 해석한 내용

- 깜짝쇼: 청중의 예상을 깨는 반전이나 기존 관념과 정면 대치되는 내용

- 청중의 시선 통제

4. 확신을 공유하는 클로징 전략

- 짧게 끝내라

- 이성(효과나 강점)과 감성(의지와 신념)의 조화를 통해 효과를 극대화하라

- 인상적인 맺음말로 강렬한 여운을 남겨라

Ⅴ. 느낀 점

  우리는 직장생활을 하면서 간단한 업무보고에서부터 중간평가, 최종평가에 이르기까지 여러 가지 프레젠이션에 직면하게 된다. 이번 교육은 이와 같은 프레젠테이션에서 같은 내용이라도 어떻게 하면 청중들에게 더 효과적으로 전달할 수 있는지 그 해답이 되었다. 앞으로 마주하게 될 프레젠테이션에서는 좀 더 여유 있고, 청중들을 압도할 수 있는 발표자가 될 수 있도록 교육 통해 배운 내용을 적용해 볼것이다.